Die führenden Supermarkt- und Discounter-Ketten in Deutschland haben sie schon lange und sie erfreuen sich an stetig wachsender Beliebtheit. Die Rede ist von eigenen Kunden-Apps, die sich von den Vorreitern wie Payback und DeutschlandCard emanzipieren. Bisher sah es im Bio-Segment allerdings noch dünn aus, Kundinnen und Kunden hatten für den Biomarkt ihres Vertrauens die mittlerweile etwas altmodischen physischen Kundenkarten. Das ändert sich jetzt mit der eigenen Kunden-App von Denns BioMarkt in Kooperation mit dem BioMarkt Verbund „Denns Bio App“.
Fusion der besten Bio-Fachhandel: Mehr Vorteile an einem Ort
Die bisherigen Vorteile der jeweiligen Kundenkarten potenzieren sich nun in der gemeinsamen App von Denns BioMärkte und der selbstständigen BioMarkt Verbund-Partner. Neben der Steigerung der Kundenzufriedenheit sei laut Mareike Nossol von der dennree-Geschäftsführung die führende Position im Bio-Fachhandel in Deutschland, Österreich weiter auszubauen und an den Erfolg der vergangenen Jahre anzuknüpfen. Gleichzeitig markiere die App ein klares Bekenntnis zur Kundennnähe: „Wir möchten unseren Kund*innen ein intuitiv bedienbares und sehr übersichtliches Einkaufserlebnis bieten, das Bio-Qualität und unkomplizierte digitale Innovation perfekt vereint,“ so Nossol. Joseph Nossol von der dennree-Geschäftsleitung erklärt: „Mit der App investieren wir in eine Zukunft des BioMarkt Verbundes. Zwei strategische Aspekte stehen dabei im Vordergrund: Erstens modernisieren wir unser Kundenbindungssystem, um unsere Relevanz als Einkaufsstätte für jüngere Zielgruppen nachhaltig zu stärken. Zweitens investieren wir in eine Zukunft des BioMarkt Verbundes durch die Einführung eines gemeinsamen Kundenbindungssystems“.
Die neue App „Denns Bio“: Die Vorteile auf einen Blick
Mit der neuen „Denns BioMarkt-App“ ist es nicht nur unkompliziert bei jedem Einkauf durch Rabatte Cashback zu erhalten, darüber hinaus gibt es attraktive wöchentlich wechselnde Rabatte und Coupons. Das gesammelte Guthaben lässt sich von App zu App flexibel an andere Nutzerinnen und Nutzer verschenken. Wer die App benutzt, unterstützt auch die Ressourcenschonung, denn der Kassenbon wird nicht mehr ausgedruckt, sondern ist von nun an auf dem Smartphone einsehbar. Auch kreativ bietet die neue „Denns BioMarkt-App“ ihren Nutzerinnen und Nutzern einen erheblichen Mehrwert, indem sie Rezepte passend zum vielseitigen Bio-Sortiment zur Verfügung stellt. Die Einkaufsliste kann ebenfalls bequem in der App erstellt und mit anderen Nutzerinnen und Nutzern geteilt werden. Alles an einem Ort. Die „Denns BioMarkt-App“ ist ein großer Schritt in Richtung Kundinnen- und Kundenzufriedenheit. Die Vorteile der App werden aber kontinuierlich weiterentwickelt werden. Dabei sein lohnt sich also!
